Ditapis dengan
Ditemukan 4 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Gregorius Chandra"
Pemasaran strategik : mengupas pemasaran strategik, branding strategik, custo…
Bibliografi : hlm. 715-740
- Edisi
- Ed. 1
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-0273-0
- Deskripsi Fisik
- xx, 740 halaman :ilustrasi ;23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.802 FAN p
Service, quality and statisfaction
- Edisi
- Ed. II
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-2785-6
- Deskripsi Fisik
- xxii, 503 hlm.: 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.834 FAN s
- Edisi
- Ed. II
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-2785-6
- Deskripsi Fisik
- xxii, 503 hlm.: 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.834 FAN s
Service, quality dan customer satisfaction
Buku ini mengupas rinci isu-isu seperti paradigma IHIP (Intangibility, Heterogeneity, Inseparability & Perishability), perpektif jasa (service perspective) sebagai ancangan strategik, orientasi pasar (Market Orientation) dan orientasi layanan (Service Orientation atau SERV*OR), serive blueprinting, konseptualisasi dan pengukuran kualitas jasa dalam konteks online dan offline business, model kep…
- Edisi
- Edisi V
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-0303-2
- Deskripsi Fisik
- xx, 436 halaman : ilustrasi ; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 FAN s
Pemasaran strategik: mengupas pemasaran strategik branding strategy, customer…
- Edisi
- ed.3
- ISBN/ISSN
- 9798-979-29-6720-3
- Deskripsi Fisik
- xxviii, 572 hlm.: ilus.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 FAN p
- Edisi
- ed.3
- ISBN/ISSN
- 9798-979-29-6720-3
- Deskripsi Fisik
- xxviii, 572 hlm.: ilus.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 FAN p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah