Gaya APA

Breitman, P. (2001). How to say no without feeling guilty : jangan enggan berkata tidak dan ikutilah kata hati anda . Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Breitman, Patti. "How to say no without feeling guilty : jangan enggan berkata tidak dan ikutilah kata hati anda". Jakarta: Erlangga, 2001. Text.