Gaya APA
Lupiyoadi, R. (2018).
Manajemen pemasaran jasa berbasis kompetensi (Edisi Ketiga, Cetakan Keempat).
Jakarta:
Salemba Empat.
Gaya MLA
Lupiyoadi, Rambat.
"Manajemen pemasaran jasa berbasis kompetensi".
Edisi Ketiga, Cetakan Keempat
Jakarta:
Salemba Empat,
2018.
Text.