Gaya APA
Crocker, O, L. et al (2007).
Gugus kendali mutu: pedoman, partisipasi, dan prduktivitas (cet 5).
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Crocker, Olga, L. et al.
"Gugus kendali mutu: pedoman, partisipasi, dan prduktivitas".
cet 5
Jakarta:
Bumi Aksara,
2007.
Text.