Gaya APA

Lupiyoadi, R., Hamdani, A. (2006). Manajemen pemasaran jasa (Ed. 2). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat., Hamdani, A.. "Manajemen pemasaran jasa". Ed. 2 Jakarta: Salemba Empat, 2006. Text.