Gaya APA

Jasfar, F. (2005). Manajemen jasa: pendekatan terpadu (Cet. 1). Bogor: Ghalia Indonesia.

Gaya MLA

Jasfar, Farida. "Manajemen jasa: pendekatan terpadu". Cet. 1 Bogor: Ghalia Indonesia, 2005. Text.