Gaya APA
Kaplan, R, S., Norton, D, P. (2000).
Balance scorecard : menerapkan strategi menjadi aksi .
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Kaplan, Robert, S., Norton, David, P.
"Balance scorecard : menerapkan strategi menjadi aksi".
Jakarta:
Erlangga,
2000.
Text.