Buku ini membahas model kepegawaian yang komprehensif, seperti model dan strategi kepegawaian, sistem pendukung kepegawaian (kepatuhan hukum, perencanaan, analisis pekerjaan dan penghargaan), sistem kepegawaian inti (rekrutmen, seleksi, dan pekerjaan), dan sistem kepegawaian dan manajemen retensi.
uku ini menghubungkan produktifitas, kualitas kehidupan kerja dan keuntungan dengan berbagai kegiatan manajemen sumber daya manusia. Pembahasan dalam buku ini di bagi menjadi 6 bagian pertama lingkungan pekerjaan, kedua proses pekerjaan yang dimulai dari menganalisis pekerjaan, perekruran dan staffing, ketiga pengembangan sumber daya manusia seperti melalui pelatihan, manajemen kinerja dan meng…
Buku ini membahas tentang aspek-aspek penting terkait dengan komunikasi dan pemasaranan, seperti tentang lingkungan perubahan dan bisnis, aspek-aspek manajemen dalam komunikasi kepada pelanggan, komunikasi kepada pelanggan, teknik-teknik komunikasi kepada pelanggan, pemasaran, pemasaranan jasa, integrated marketing communication, social media marketing, public relations, periklanan, sales prom…