Service, quality dan customer satisfaction

Buku ini mengupas rinci isu-isu seperti paradigma IHIP (Intangibility, Heterogeneity, Inseparability & Perishability), perpektif jasa (service perspective) sebagai ancangan strategik, orientasi pasar (Market Orientation) dan orientasi layanan (Service Orientation atau SERV*OR), serive blueprinting, konseptualisasi dan pengukuran kualitas jasa dalam konteks online dan offline business, model kep…

Water quality in warmwater fish ponds

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

iii, 359 hlm.; 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

639.32 BOY w

Water Quality: an introduction

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-0-7923-7853-9

Deskripsi Fisik

x, 330 hlm.: 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

639.32 BOY w

Kualitas Air untuk Ikan Hias Air Tawar

Edisi

Cet. 4

ISBN/ISSN

979-489-601-2

Deskripsi Fisik

viii,80hlm.: ilus.; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

639.34 DAR k

Kulaitas pelayanan publik

Edisi

Revisi

ISBN/ISSN

978-602-5568-21-3

Deskripsi Fisik

xviii, 343 hlm.: ilus.; 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 HAR k

Bioindikator kualitas air

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-8398-95-5

Deskripsi Fisik

xi, 145 hlm.: ilus.; 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

628.161068 AST b

Kualitas lingkungan untuk menunjang budidaya biota laut di perairan Lombok Barat

Edisi

Cet 1

ISBN/ISSN

978-979-799-865-3

Deskripsi Fisik

xx, 199 hlm.: ilus.; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

577 RAC k

Pond aquaculture water quality management

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-0412071812

Deskripsi Fisik

xvi, 700 hlm.: ilus.; 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

639.3239 CLA p