Buku ini membahas tentang pengertian dari prilaku organisasi, dasar prilaku individu seperti emosi, suasanan hati kepribadian, persepsi dan motivasi, dasar prilaku kelompok seperti seperti komunikasi, kepemimpinan, memahami tim kerja, kekuasaan dan politik, konflik dan negoisasi, dasar struktur organisasi seperti budaya organisasi, kebijakan, perubahan organisasi dan manajemen stres.
Buku ini membahas model kepegawaian yang komprehensif, seperti model dan strategi kepegawaian, sistem pendukung kepegawaian (kepatuhan hukum, perencanaan, analisis pekerjaan dan penghargaan), sistem kepegawaian inti (rekrutmen, seleksi, dan pekerjaan), dan sistem kepegawaian dan manajemen retensi.